Quoi faire avant de partir en vacances pour bien protéger votre maison

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En collaboration avec Promutuel Assurance

Vous partez en vacances? Tant mieux pour vous. Que vous partiez pour quelques jours ou quelques semaines, vous avez certaines précautions à prendre avant de partir à l’aventure et de laisser votre maison vide pendant quelque temps. Voici une liste des actions à faire avant votre départ pour mieux protéger votre maison.

Vous pouvez aussi consulter notre article Maison : 8 précautions à prendre avant de partir en vacances sur le site de Promutuel Assurance.

Quelques semaines avant votre départ en vacances

Quelques semaines avant de partir pour votre destination vacances, vous devriez :

Consulter votre représentant en assurance pour connaître les détails de l’exclusion des dommages causés par le gel pendant la période normale de chauffage
Demander à une personne de confiance de surveiller votre maison et de venir y faire un tour de façon régulière pendant votre absence
- Cette personne peut venir prendre soin de vos plantes et de votre terrain
- Elle peut mettre vos vidanges et votre récupération au chemin, ramasser votre courrier, etc.
- Elle peut placer sa voiture dans votre entrée ou déplacer la vôtre pour simuler de l’activité
Voir à ce que votre maison et votre terrain n’aient pas l’air désertés ou non entretenus
- L’été, assurez-vous que votre gazon, vos plates-bandes ainsi que votre potager continuent à être bien entretenus par un service professionnel ou un proche et que votre piscine reste traitée
- L’hiver, veillez au déneigement de votre entrée et de vos escaliers lors des chutes de neige
Vérifier que votre éclairage extérieur est bien fonctionnel
Installer des minuteries ou des ampoules photosensibles en façade pour que votre éclairage s’éteigne en journée et se mette en marche à la noirceur
Poser des minuteries à l’intérieur pour faire varier l’éclairage et simuler la vie
Vérifier votre système d’alarme
- N’oubliez pas d’apposer l’autocollant
- Créez un code d’accès temporaire pour votre gardien
- Si votre système d’alarme ou incendie est connecté à une centrale, prévenez l’entreprise et donnez-lui le nom de la personne désignée pour garder la maison

Vous pouvez aussi prendre quelques précautions de plus qui décourageront les éventuels voleurs et sécuriseront mieux votre demeure :

Graver vos objets de valeur avec un burin emprunté aux autorités
Fixer l’autocollant à votre fenêtre pour décourager les éventuels voleurs
Installer des luminaires à détecteur de mouvement dans les endroits mal éclairés
Installer un système d’alarme si vous n’en avez pas

Une semaine avant votre départ

Pendant la semaine qui précède votre départ, vous pouvez :

Faire retenir votre courrier
- Faites-le en communiquant avec Postes Canada ou sur leur page Retenue du courrier
Cesser temporairement la livraison de journaux
Recourir à un système de redirection d’appel chez une personne de confiance ou sur votre cellulaire
Prévenir votre assureur de votre séjour et des nouvelles précautions prises
Inviter la personne qui surveillera votre maison à venir la visiter et à constater l’état des lieux
- Indiquez-lui les points importants de ses responsabilités
- Montrez-lui le fonctionnement de vos équipements de sécurité
Transmettre à cette personne-ressource tout ce dont elle a besoin pour bien surveiller votre maison et vous prévenir
- Votre itinéraire
- Vos coordonnées
- Votre code d’alarme temporaire
- Vos clés
- Votre accès à votre boîte vocale
- L’horaire du ramassage des poubelles
- Etc.
Ranger les objets de valeur et vos clés supplémentaires dans un coffret de sûreté ou dans un endroit sûr
Planifier les minuteries sur votre éclairage intérieur et extérieur
Vider votre réfrigérateur de ce qui peut se gaspiller
Vérifier les piles de vos avertisseurs de fumée

La veille de votre départ

La veille de votre départ, assurez-vous de :

Mettre en place les mécanismes de blocage des fenêtres et des portes-fenêtres
Retirer les manivelles des fenêtres
Débrancher vos appareils électroniques
- Ordinateurs
- Télévisions
- Stéréos
- Etc.
Fermer le chauffe-piscine
Baisser la température du spa
Laisser toutefois fonctionner le filtre
Vider vos poubelles
Ne pas inscrire votre adresse sur vos bagages
- Placez plutôt l’étiquette à l’intérieur des valises

Pour simuler une présence, vous pouvez aussi relier une radio à une minuterie et la syntoniser à une chaîne parlée.

Le grand jour

Le jour de votre départ, avant de quitter la maison, vous devez :

Baisser les températures de votre système de chauffage
Arrêter votre climatisation
Fermer les robinets d’eau
- De la maison
- De la machine à laver
- Du chauffe-eau
Éteindre votre chauffe-eau
Fermer la fontaine ou le distributeur de glace de votre réfrigérateur
Mettre en marche les minuteries de votre éclairage intérieur et extérieur
Vérifier le verrouillage de vos portes et fenêtres
Penser à charger discrètement vos bagages dans la voiture
Activer votre système d’alarme
Verrouiller votre porte d’entrée principale et la porte de votre garage

Pendant vos vacances

Pendant vos vacances, pensez à :

Vider votre boîte vocale à distance ou celle de votre cellulaire si vous avez redirigé vos appels
Prendre des nouvelles auprès de votre personne de confiance par courriel, message texte ou téléphone
Ne pas partager sur les réseaux sociaux de photos de vos vacances qui pourraient être un bon indicateur que votre maison est vide

En tout temps

Que ce soit avant votre départ ou pendant vos vacances, évitez de crier sur les toits que vous partez ou êtes en vacances. Ne donnez pas de dates précises sauf aux personnes de confiance qui vous aident et n’en parlez pas sur les réseaux sociaux. Vous éviterez ainsi que des inconnus avec de mauvaises intentions sachent quand votre maison est vide.

À votre retour à la maison

À votre retour à la maison, vous pouvez tout remettre en marche ou en place. Pensez donc à :

Restaurer l’alimentation en eau
- De la maison
- De votre laveuse
- Du chauffe-eau
Rallumer le chauffe-eau
Patienter quelques heures avant d’utiliser l’eau chaude pour lui laisser le temps de chauffer
Laisser couler l’eau qui a stagné dans la tuyauterie par tous les robinets d’eau froide et d’eau chaude de la maison
Conserver cette eau pour arroser les végétaux intérieurs et extérieurs ou pour laver la voiture
Remettre les manivelles des fenêtres en place et enlever les barrures
Éliminer le code temporaire de votre système d’alarme
Communiquer avec la personne de confiance qui gardait la maison pour voir avec elle que tout s’est bien passé
Offrir un cadeau à cette personne (souvenir de voyage, bonne bouteille)
Partager comme vous le voulez vos photos de voyage

Voilà les quelques précautions à prendre avant de partir en vacances et de laisser votre maison inoccupée pour un certain temps. Maintenant que vous avez les conseils qu’il vous faut pour décrocher, on vous souhaite de bonnes vacances! Pour toutes questions sur votre assurance habitation, n’hésitez pas à communiquer avec nous.